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Q.セミナーに申し込んだのですが、自動返信メールが届きません。
A.自動返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、以下の手順にしたがってご確認ください。
【ステップ１】
お使いのメールソフトの「迷惑メールフォルダ」に入っている、もしくは届いたメールを誤って削除し、お使いのメールソフトの「ゴミ箱」に入っている可能性があります。
念のため、「迷惑メールフォルダ」または「ゴミ箱」の中をご確認ください。
また、携帯アドレス、Yahooメール、病院アドレスでは届かない可能性が高いです。
迷惑メールに入らない方法は、下記のサイトをご参考ください。
↓
【ステップ２】
お申込みフォームに入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。
入力ミスの場合は、こちらで修正できませんので、お手数ですが、再度申し込みページに戻り、正確なメールアドレスを入力してお申し込みください。
【ステップ３】
メールボックスの保存容量が制限を超過している場合があります。メールボックスの保存容量を超えると新たにメールを受信できません。受信できなかったメールは、送信者に差し戻されます。
または、お使いのプロバイダーのメールフィルタではじかれてしまい、お客様のメールに届いていない可能性があります。ご登録のメールアドレスには届かない可能性が高いので、お手数ですが、再度申込ページに戻り、別のメールアドレスでご登録下さい。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。
Q.指定口座に入金したのですが、入金確認メールは来るのですか？
A.はい。入金されてから10日以内に、入金確認メールをお送りいたします。
もし来ない場合は、お手数をおかけしますが
arch.jimukyoku★gmail.com（★のところは＠に変換してください）
までお問い合わせください。
Q.キャンセルをしたいのですが。
A.はい、可能です。しかし、キャンセルポリシーがございますので、ご確認くださいませ。
【キャンセルポリシーについて】
・ キャンセル料は以下の通りです。
【当日～7日前】 → 講習費の100％
【8日前～14日前】→ 講習費の50％
【～15日前】 → 講習費の0％
※本人が参加できなくなった場合、同施設もしくは他施設より、変わりの方がご参加頂くことは可能です。（その場合は、キャンセル料は発生いたしませんので、ご安心ください）
尚、その場合は以下のメールアドレスにてご連絡ください。
↓
arch.jimukyoku★gmail.com（★のところは＠に変換してください）
どうぞ、よろしくお願いいたします。